RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F TEMPS PARTIEL VENDREDI ET SAMEDI (H/F)
MERCURE LYON CENTRE LUMIERE · 69 - LYON
- CDI
- Déplacements : jamais zone départementale
Profil recherché
- Expérience
- Débutant accepté
- Formation
- Bac ou équivalent
- Langues
- Anglais
- Savoir-faire
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · Effectuer le suivi des réservations · Identifier, traiter une demande client · Optimiser les processus de check-in et check-out · Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Qualités
- Avoir le sens du service · Faire preuve de réactivité · Faire preuve de rigueur et de précision
Conditions
- Salaire
- 906,84 €/h · ≈ 66 800 €/mois brut
- Temps de travail
- Temps partiel - 17H50/semaine · Travail de nuit...
- Contexte
- Travail en horaires décalés · Travail les week-ends et jours fériés
L'offre complète
- Accueillir les clients à leur arrivée et les installer avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les demandes des clients tout au long de leur séjour.
- Assurer un service à la clientèle de qualité, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes.
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des factures et des paiements.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la réception et des espaces communs.
- Travailler en horaires de nuit, principalement les vendredis et samedis.
Où est-ce ?
Localisation approximative : la commune indiquée par l'annonce, pas l'adresse exacte.
Source : France Travail — données du 01/10/2026, réutilisées selon la licence Offres d'emploi. Offre n° 214QFDL, publiée le 30/09/2026.