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Réceptionniste d'hôtel (H/F)

MERCI CLAIRE · 92 - COLOMBES

Profil recherché

Expérience
Débutant accepté
Formation
Aucun diplôme mentionné
Langues
Anglais
Savoir-faire
Effectuer le suivi des commandes, la facturation · Effectuer le suivi des réservations · Identifier, traiter une demande client
Qualités
Avoir le sens du service · Faire preuve de réactivité · Faire preuve de rigueur et de précision

Conditions

Salaire
12,31 €/h · ≈ 1 870 €/mois brut
Temps de travail
35H/semaine · Travail en journée...
Contexte
Travail en horaires décalés · Travail les week-ends et jours fériés · Travail le samedi
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L'offre complète

HBoost'up, cabinet de placement et organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé en hôtellerie parisienne, recrute des réceptionnistes pour le compte de ses hôtels partenaires (boutique hôtels et établissements indépendants 3 et 4 étoiles).

Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des réservations et du planning des chambres - Réalisation des check-in et check-out - Traitement des demandes et réclamations clients - Facturation et encaissement - Coordination avec les équipes housekeeping et la direction - Application des procédures de sécurité et du règlement intérieur

CE QUE NOUS PROPOSONS

- Formation professionnelle certifiée Qualiopi incluse avant prise de poste (accueil et posture professionnelle, gestion des réservations et PMS, communication téléphonique, gestion des réclamations, mises en situation réelles) - Accompagnement personnalisé jusqu'à la prise de poste - Mise en relation directe avec plusieurs hôtels partenaires selon votre profil - Suivi post-embauche à 1 mois et 3 mois - Formation animée par des professionnels du secteur

Où est-ce ?

Localisation approximative : la commune indiquée par l'annonce, pas l'adresse exacte.

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Source : France Travail — données du 01/10/2026, réutilisées selon la licence Offres d'emploi. Offre n° 214RLDF, publiée le 01/10/2026.